Vacature: Callcenter Medewerker (Win-Back Campagne)
Parttime | Flexibele shifts van 3-4 uur
Standplaats: Leiden (kantoor direct naast Leiden Centraal Station)
Over Stichting Kinderfondsen Nederland
Bij Stichting Kinderfondsen Nederland vinden we dat ieder kind in Nederland een eerlijke kans verdient om zich te ontwikkelen. Met onze drie pijlers – school, sport en vrije tijd – ondersteunen wij kwetsbare kinderen zodat zij mee kunnen doen en hun talenten kunnen ontdekken. Om onze missie voort te zetten zijn betrokken donateurs onmisbaar. Daarom starten wij een gerichte win-back campagne om oud donateurs opnieuw te betrekken bij onze stichting.
Wat ga je doen?
- Telefonisch benaderen van oud donateurs volgens een bel planning
- Op een duidelijke en betrokken manier uitleg geven over onze projecten en resultaten.Beantwoorden van vragen en bespreken van donatiemogelijkheden
- Correct registreren van gespreksresultaten in het systeem
- Werken met doelstellingen binnen de win-back campagne
Werkdagen en werktijden
- Shifts van 3-4 uur per dag
- Flexibel aantal werkdagen
- Voorkeur: minimaal 2 shifts per week
- Werkzaamheden vinden plaats op kantoor, direct naast Leiden Centraal Station
Wie zoeken wij?
- Communicatief sterk en sociaal vaardig
- Overtuigingskracht en positief kunnen inspelen op bezwaren
- Resultaatgericht
- Affiniteit met maatschappelijke doelen
- Ervaring in een callcenter of telefonische verkoop is een pré, maar geen vereiste (interne opleiding en begeleiding)
Wat bieden wij?
- Betekenisvol werk waarbij je direct bijdraagt aan kansen voor kinderen in Nederland
- Flexibele werktijden met korte, overzichtelijke shifts
- Een basisloon met een prestatiegerichte bonus
- Interne training en persoonlijke begeleiding
- Een betrokken en informele werkomgeving
Interesse?
Wil jij bijdragen aan een betere toekomst voor kinderen in Nederland en ben je niet bang om de telefoon op te pakken? Stuur dan je motivatie en CV naar Stichting Kinderfondsen Nederland onder vermelding van ‘Sollicitatie Callcenter Medewerker’. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.
Salaris: €1,00 – €1.000,00 per maand
Werklocatie: Fysiek